STOJÍME ZA KVALITOU KAŽDÉHO VÝROBKU
V spoločnosti Eloflex sa snažíme vyrábať výrobky, ktoré vydržia dlhé roky, čím znižujeme potrebu ich skoršej recyklácie. Zameriavame sa predovšetkým na výrobu elektrických invalidných vozíkov výnimočnej kvality, ktoré sa nikdy neopotrebujú. Súčasťou každého zakúpeného elektrického invalidného vozíka Eloflex je servisná záruka. V zriedkavých prípadoch poruchy alebo rozbitia si môžete byť istí, že potrebné opravy vykonáme okamžite. Viac ako len opravu vašej vozíka si ceníme vašu spätnú väzbu, pretože nám umožňuje neustále zlepšovať kvalitu našich výrobkov.
PODMIENKY NÁKUPU
Keď u nás zadáte objednávku, formálne uzavriete kúpnu zmluvu po potvrdení nákupu prostredníctvom jedného z našich autorizovaných predajcov. Na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri nákupe, sa následne odošle automatické potvrdenie objednávky. Upozorňujeme, že spoločnosť Eloflex si ponecháva vlastníctvo objednaných výrobkov až do ich úplného zaplatenia.
Ak v objednávke zistíte nejaké nepresnosti, je veľmi dôležité na ne okamžite upozorniť oddelenie služieb zákazníkom a zabezpečiť, aby boli potrebné zmeny vykonané včas. Všetky zmeny objednávky musia byť vykonané pred spracovaním a odoslaním objednávky. V prípade zjavných chýb (napr. nesprávna cena, tlačové chyby atď.) si vyhradzujeme právo chybu dodatočne opraviť. Ak nebudete spokojní s našou úpravou, máte samozrejme právo zrušiť svoju objednávku.
Naše zmluvy sa uzatvárajú výlučne s dospelými osobami, prípadne so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu s neplnoletými osobami, ako aj s právnickými osobami.
ZÁRUKA
Spoločnosť Eloflex ponúka plnú záruku, ktorá sa vzťahuje na všetky elektrické invalidné vozíky a ich príslušenstvo. Táto záruka poskytuje pokoj, pretože chráni pred výrobnými chybami, keď si vyberiete Eloflex.
Upozorňujeme, že záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnou manipuláciou, neopatrnosťou, nesprávnym používaním alebo poškodením, ktoré nesúvisí s výrobnými alebo materiálovými chybami. Niektoré komponenty, ako sú pneumatiky a sedadlá, sa však považujú za podliehajúce bežnému opotrebovaniu. Na tieto komponenty sa vzťahuje záruka funkčnosti, ak sa používajú v súlade s pokynmi uvedenými v návode na použitie.
Na zachovanie platnosti záruky je nevyhnutné, aby sa všetky výrobky používali a udržiavali v súlade s pokynmi uvedenými v návode na použitie. Ďalšie podrobnosti a úplné záručné podmienky získate od miestneho predajcu.
SERVIS
Našou ambíciou je, aby ste si so svojimi elektrickými invalidnými vozíkmi vytvorili dlhodobé puto, ktoré vám zaručí mnoho rokov používania, kým bude potrebná ich likvidácia alebo recyklácia. Nie je preto prekvapením, že sa zameriavame na vytváranie veľmi kvalitných výrobkov s dlhou životnosťou. Keď si vyberiete elektrický invalidný vozík od spoločnosti Eloflex, poskytujeme záručný servis, aby ste mali istotu, že ste v bezpečných rukách, ak by bolo potrebné niečo opraviť.
Chápeme však aj to, že nejde len o ponuku najlepších produktov na trhu, ale aj o poskytovanie rýchlych a spoľahlivých služieb. Preto sa v prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností neváhajte obrátiť na predajňu, v ktorej ste vozík zakúpili. Spoločne budeme pracovať na tom, aby bol váš elektrický invalidný vozík spoľahlivým partnerom vo vašom aktívnom a nezávislom živote.
AKO PRACUJEME S OTÁZKAMI ŽIVOTNÉHO PROSTREDIA
V spoločnosti Eloflex berieme svoju zodpovednosť za životné prostredie s maximálnou vážnosťou. Dôsledne sa snažíme minimalizovať klimatickú stopu našich elektrických invalidných vozíkov tým, že sa zameriavame na odolnosť, udržateľné postupy pri preprave a znižovanie emisií skleníkových plynov, kde je to možné.
Sme hrdí na to, že sme držiteľmi niekoľkých certifikátov, ktoré dokazujú našu angažovanosť v oblasti životného prostredia a klímy. Keď príde čas na recykláciu vášho elektrického invalidného vozíka Eloflex, môžete jednoducho odovzdať celý výrobok v najbližšom recyklačnom centre. Postarajú sa o zvyšok a zabezpečia zodpovedné opätovné použitie komponentov.
Ďakujeme, že ste si vybrali spoločnosť Eloflex, v ktorej sa spájajú kvalita, služby a environmentálna zodpovednosť.
FINANCOVANIE VÁŠHO INVALIDNÉHO VOZÍKA
Chápeme, že náklady na invalidný vozík s pohonom môžu byť podstatným faktorom, ktorý treba zvážiť, a možnosti sa často líšia v závislosti od vašej osobnej situácie. Aby sme vám pomohli pri prvom kroku, uvádzame tu najčastejšie možnosti.
Predpis
V určitých prípadoch môžu jednotlivci požiadať o pomoc miestne úrady alebo príslušné zdravotnícke zariadenia, aby získali predpis na invalidný vozík s pohonom. Ergoterapeut zvyčajne posudzuje oprávnenosť na získanie invalidného vozíka s pohonom na základe individuálnych „potrieb“ a v niektorých prípadoch aj na základe predchádzajúceho používania asistenčných pomôcok. Je však dôležité si uvedomiť, že v tomto procese môžu byť značné regionálne rozdiely v závislosti od vašej polohy.
Postup sa zvyčajne začína rozhovorom s lekárom, ktorý môže jednotlivca odporučiť k ergoterapeutovi alebo fyzioterapeutovi. Po posúdení poskytovateľ zdravotnej starostlivosti predpíše invalidný vozík s pohonom, ktorý sa následne vyhodnotí v regionálnom centre asistenčných pomôcok.
Nezávislý nákup
Ak ergoterapeut z akéhokoľvek dôvodu neschváli invalidný vozík s pohonom, je možné si ho zakúpiť samostatne. Najbežnejším postupom je návšteva predajne asistenčných zariadení vo vašom okolí. Ak vo vašom regióne nie je k dispozícii žiadny predajca, môžete sa obrátiť na spoločnosť Eloflex a požiadať o pomoc.
Žiadosť o finančné prostriedky
Niekedy môžete potrebovať finančnú pomoc na kúpu invalidného vozíka, ktorý chcete a potrebujete. Niektoré maloobchodné predajne môžu ponúkať splátky, ale ďalšou potenciálne výhodnou možnosťou (ak máte čas) je preskúmať možnosť získať finančnú podporu z niektorého z mnohých dostupných fondov určených na zlepšenie kvality života osôb so zdravotným postihnutím.